Перебои в работе сервисов ГК Астрал

12.10.2026

На данный момент имеются перебои в работе сервисов ГК «Астрал», собрали информацию от компании о данном инциденте:

8 октября дата-центры Яндекса, где работают сервисы ГК «Астрал», пострадали от атак БПЛА. Мы переключились на резервные мощности и восстановили работу. 11 октября, по официальной информации Яндекса, атаки повредили еще один дата-центр. В результате, все три геораспределенные площадки, где работали наши системы, сейчас физически отключены.

Все данные резервированы и сохранены, но требуется время на перенос данных и повторное развертывание сервисов. Просто перезапустить системы нельзя. Каждую нужно развернуть на новой инфраструктуре, подключить данные, восстановить связи между сервисами и проверить.

Мы понимаем, что за каждым часом простоя стоит отчетность, которую нужно сдать вовремя, документы для контрагентов и машины, которые должны выйти в рейс.

Порядок и сроки восстановления. Специалисты ГК «Астрал» и «Фирмы 1С» в непрерывном круглосуточном режиме работают над восстановлением сервисов. Ориентировочный срок возобновления штатной работы сервисов — 14.10.26. Но поскольку могут быть сложности при запуске сервисов на инфраструктуре новых дата-центров, возможен перенос срока на 16.10.26.

Где получать актуальную информацию

  • О каждом восстановленном сервисе сообщим на странице статусов
  • Официальные письма для контролирующих органов и контрагентов. Обновляем за весь период сбоя: astral.ru/lp/letters-oct

Подробную и актуальную информацию о процессе восстановления можно найти на странице инцидента на сайте ГК «Астрал»

Вход ×