Информационно-технологическое сопровождение «1С»

Информационная система «1С: ИТС» создана специально для пользователей «1С: Предприятия» — для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.

В информационной системе «1С: ИТС» представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из «1С: Предприятия».

Уникальность информационной системы «1С: ИТС» состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ «1С: Предприятия», аудиторы и методисты фирмы «1С».

Эксперты и методисты фирмы «1С» ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для информационной системы «1С: ИТС». Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах «1С» (подробные пошаговые инструкции).

Компания ООО «Ф1 Про» обеспечивает пользователям программ «1С: Предприятие» комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку в рамках специального информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Заключая договор «1С: ИТС» с компанией ООО «Ф1 Про», пользователи программ «1С» получают:

  1. Легальные обновления программных продуктов «1С».
  2. Профессиональную Информационную систему «1С: ИТС».
  3. Сервисные и консультационные услуги фирмы «1С».

Преимущества использования

Обновление релизов программ и конфигураций
Консультационная поддержка по методике работы в системе «1С: Предприятие»
Редактирование и модификация форм и отчетов, поставляемых в комплекте программных продуктов
Модификация оригинальной конфигурации программного продукта с учетом специфики работы предприятия заказчика и изменения законодательства
Регулярное проведение профилактических работ: проверка корректности ввода информации, резервное копирование баз данных
Материалы ведущих экономических изданий, эксклюзивные разъяснения изменений законодательства, актуальная нормативно-правовая информация

Возможности «1С: ИТС»

Для бухгалтера и кадровика

  1. Новости законодательства — комментарии к важным изменениям, письмам государственных органов и постановлениям арбитражных судов.
  2. Справочник хозяйственных операций. Пошаговые практические примеры ведения бухгалтерского учета в программах «1С».
  3. Настройка учетной политики по НДС, налогу на прибыль и УСН.
  4. Справочник по налогам: порядок определения налоговой базы, выставления счетов-фактур и уплаты НДС, налога на прибыль, НДФЛ, УСН, ЕНВД, налога на имущество, транспортного и земельного налогов.
  5. Порядок заполнения и сдачи отчетности, календарь бухгалтера.
  6. Справочник кадровика: правила приема на работу и увольнения, расчета заработной платы, оформления кадровых документов, учет представительских расходов, помощники расчетов отпускных, пособий и командировочных.
  7. Справочник хозяйственных ситуаций и налогообложение казенных, бюджетных и автономных учреждений.
  8. Электронные версии книг по ведению учета в программах «1С».
  9. Ответы аудиторов и методистов фирмы «1С» на вопросы пользователей по учету, налогообложению и кадровым вопросам.

Для руководителя компании

  1. Юридическая поддержка: правовые аспекты деятельности (как открыть или закрыть бизнес, как грамотно оформить отношения организации с ее учредителями и государственными органами), справочник по договорам (условия и типовые формы), разъяснения и комментарии по вопросам административной ответственности.
  2. Комментарии к важным для бизнеса изменениям в законодательстве.
  3. Советы и рекомендации по налогообложению.

Для IT-специалиста

  1. Рекомендации по разработке и администрированию.
  2. Технологические вопросы крупных внедрений.
  3. Демонстрационные конфигурации.
  4. Отчеты и обработки, географические схемы, библиотеки, утилиты.
  5. Стандартные элементы, встраиваемые в прикладные решения.
  6. Документация по системе программ «1С: Предприятие 8».

Стоимость подключения

Пользователи программ «1С: Предприятие» могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

  1. Три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты
  2. Льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С: ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев)

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта.

Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С: ИТС и стандартный объем услуг.

Стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 — 29376 P

Отличия поддержки договоров «ПРОФ» и «ТЕХНО»

Вид договора «1С: ИТС» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Обновления программ и конфигураций «1С: Предприятие» «ТЕХНО» «ПРОФ»

 

Доступ к информационной системе «1С: ИТС» включает:

Вид договора «1С: ИТС» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Рекомендации по разработке и администрированию программ «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочники по налогам и взносам «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий «ТЕХНО» «ПРОФ»
Правовой справочник руководителя «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении «ТЕХНО» «ПРОФ»
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию «ТЕХНО» «ПРОФ»
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей «1С: ИТС» по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам «ТЕХНО» «ПРОФ»
Нормативно-правовая база «1С: Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов «ТЕХНО» «ПРОФ»
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С: Паблишинг» «ТЕХНО» «ПРОФ»

 

Возможность использования сервисов

Вид договора «1С: ИТС» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте «ТЕХНО»
в ограниченном объёме:
одна консультация в месяц по
работе с типовой конфигурацией
«ПРОФ»
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций «ТЕХНО» «ПРОФ»
Консультации «Отвечает аудитор» «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: Лекторий» — регулярные встречи пользователей с методистами «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: ЭДО» (включая «1С: Такском») — удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами «1С: Предприятия 8» «ТЕХНО»
до 50 пакетов документов в месяц
свыше — 10 руб. за комплект
«ПРОФ»
до 100 пакетов документов в месяц
свыше — 10 руб. за комплект
«1С: Отчетность» — быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
1 юр. лицо, неограниченное количество
обособленных подразделений для
сдачи ФНС
«1С: Предприятия 8» через интернет — «облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными программами «1С» через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: Линк» — простой способ организовать безопасный удаленный доступ через интернет к программам (информационным базам) «1С: Предприятия», установленным на компьютере пользователя «ТЕХНО» «ПРОФ»
1 туннель с подключением 2 баз
«1С: Коннект» — технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера «1С», вендора и для общения с коллегами «ТЕХНО»
одна выбранная линия поддержки
партнера для каждого сотрудника,
получения поддержки вендоров
сервисов ИТС
«ПРОФ»
двум сотрудникам – неограниченное
количество линий поддержки партнера;
одна выбранная линия поддержки
партнера для остальных сотрудников,
получения поддержки вендоров
сервисов ИТС
«1С: Облачный архив» — «облачная» защита баз данных пользователей «1С» от непредвиденных ситуаций «ТЕХНО» «ПРОФ»
20 Гб для хранения резервных копий
«1С: Контрагент» — быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции «ТЕХНО» «ПРОФ»
7200 автозаполнений по ИНН или
наименованию + 360 «Досье
контрагента»
«1С: Сверка» — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: Подпись» — удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе «1С» «ТЕХНО» «ПРОФ»
одна лицензия для оформления
квалифицированного сертификата
«1С: ЭДО» без электронной подписи для участников программы «1С: Бизнес-сеть» «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: ОФД» — Подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: Товары» — прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: Бизнес-сеть. Торговая площадка» — торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков) «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1СПАРК Риски» — проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: Номенклатура» — загрузка карточек товаров в «1С: Предприятии 8» из стандартизированного каталога «ТЕХНО»
5000 карточек
«ПРОФ»
10000 карточек
«1С: Касса» — облачное приложение для ведения учета продаж «ТЕХНО» «ПРОФ»
«1С: ДиректБанк» — отправка платежей и получение выписок прямо из «1С» (без переключения к «Клиент-банку») «ТЕХНО» «ПРОФ»

 

Каждый месяц пользователь может получить

Вид договора «1С: ИТС» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Журнал «БУХ.1С» в электронном формате (pdf или epub) «ТЕХНО» «ПРОФ»
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. «ТЕХНО» «ПРОФ»
Участие в подарочных акциях «ТЕХНО» «ПРОФ»

 

Объём услуг «Ф1 Про» по договорам «ПРОФ» и «ТЕХНО»

Вид договора «1С: ИТС» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях) «ТЕХНО» «ПРОФ»
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С: Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях) «ТЕХНО» «ПРОФ»
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу «1С: ИТС», обучение их использованию «ТЕХНО» «ПРОФ»
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС «ТЕХНО» «ПРОФ»
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ «ТЕХНО» «ПРОФ»
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: «Задать вопрос на линию консультаций 1C», «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Ознакомление с возможностями сервисов «1С: Отчетность», «1С: ЭДО» (включая «1С: Такском»), «1С: Линк» и оформление документов для подключения «ТЕХНО» «ПРОФ»
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте «ТЕХНО»
обсуждается индивидуально
«ПРОФ»
обсуждается индивидуально
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ «ТЕХНО» «ПРОФ»

 

Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату)

Вид договора «1С: ИТС» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С: Предприятие» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Обновление нетиповых конфигураций «1С: Предприятие» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Подключение сервисов «1С: Отчетность», «1С: ЭДО» (включая «1С: Такском»), «1С: Линк» «ТЕХНО» «ПРОФ»
Удаленное сопровождение: оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя «ТЕХНО» «ПРОФ»
Личный консультант: персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С: Предприятие» на информационной базе пользователя «ТЕХНО» «ПРОФ»
Тематические семинары и вебинары для пользователей «1С: Предприятие» «ТЕХНО» «ПРОФ»

 

Подключение «1С: ИТС»

  1. После заполнения формы с Вами свяжется представитель нашей компании — он расскажет детали подключения к Информационной системе «1С: ИТС», о тарифных планах, существующих акциях, а также выставит счет.
  2. После оплаты счета нам остается лишь заключить договор «1С: ИТС», который в дальнейшем мы сами зарегистрируем в фирме «1С».

Отправить заявку на заключение договора

Контактное лицо*
Контактный телефон*
Электронная почта

Проверка договора ИТС

Введите регистрационный номер Вашего программного продукта и нажмите кнопку «Проверить договор»

 

 

Как определить регистрационный номер 1С?

Вариант при активации программы 1С пин-кодом.

  1. Открыть базу «1С: Предприятие».
  2. Выбираем меню «Справка» - «О программе».
  3. В открывшемся окне строка «Лицензия» содержит регистрационный номер.

Внимание! Этот способ работает только тогда, если была активация программы 1С пин-кодом. Регистрационного номера 1С не будет видно, если на компьютере стоит HASP ключ.

Также, если используется базовая или учебная версия, то будет указано «Ограничение функциональности; Однопользовательский режим» без указания идентификаторов комплекта 1С.

Также регистрационный номер 1С есть на всех элементах лицензионного «коробочного» комплекта 1С:

  • На регистрационной анкете.
  • На коробке.
  • В руководстве пользователя.
  • На установочном диске.

При электронной поставке регистрационный номер отправляется на электронную почту, а также можно скачать в личном кабинете регистрационную анкету.

Регистрационный номер в личном кабинете на портале 1С.

При регистрации в личном кабинете на портале 1С https://portal.1c.ru/software/registration, регистрационный номер указан на вкладке «Программные продукты».

Открыть страницу портала со списком зарегистрированных программных продуктов 1С непосредственно из самой программы 1С можно, если в программе была настроена интернет-поддержка. Раздел «Администрирование» > «Интернет-поддержка и сервисы» > «Монитор портала 1С».

При нажатии на «Логин» в браузере откроется страница портала 1С со списком программ. Логин и пароль, которые были указаны в настройках интернет-поддержки программы 1С.

Запросить регистрационный номер у обслуживающего партнера 1С.

Если вы приобретали программу 1С в нашей компании, то вы можете запросить регистрационный номер приобретенного комплекта 1С.

Регистрационный номер в файле программной лицензии с расширением «.lic».

Информацию о регистрационном номере программы 1С (не базовой) можно получить из файла лицензии формата 20************.lic.

Регистрационный номер комплекта программы 1С, из которого был использован пинкод для получения данной программной лицензии, отображается в первой строке файла с окончанием G0 после рег.номера.

В Windows файлы лицензий чаще всего хранятся в каталогах:

  • \1C\licenses\
  • Application Data\1C\licenses\

Файлы лицензии базовых версий программ 1С имеют формат: files(0).lic, files(1).lic, files(2).lic и т.п., из них невозможно извлечь регистрационные номера.

Информационно-техническая поддержка

Для получения бесплатной консультации, а также для решения технических вопросов Вы можете позвонить по контактному номеру телефона:

или написать нам:

Вход ×