Программа 1С, является одной из самых популярных решений в нашей стране и странах СНГ. Вот одни из самых востребованных программ: «1С: Предприятие», «1С: Бухгалтерия». Мы оказываем полный спектр услуг по автоматизации учета и управления бизнесом на базе программы 1С. Наша компания внедряет более 300 различных решений 1С в разных сферах деятельности.
Основной сферой услуг мы выделяем, внедрение и обслуживание Корпоративных Информационных Систем. Предлагаемая нами автоматизация в различных отраслях позволяет существенно снизить трудозатраты, избежать множественных ошибок при обработке данных, и повысить надежность и эффективность управления. Как результат, Ваш бизнес выходит на качественно новый уровень развития. F1pro является франчайзи фирмы 1С с 2006г.
Помимо установки и настройки лицензионной программы 1С, «1С: Предприятие 8» и «1С: Предприятие 7.7», мы предоставляем услуги по информационно-технологическому сопровождению (ИТС), разработку конфигураций «1С».
Главная цель которой мы следуем, это комплексное информационно-техническое обслуживание клиентов:
- Продажа программ 1С обеспечения, в том числе продуктов «1С: Предприятие 8» и «1С: Предприятие 7.7».
- Доработка программ «1С» под Ваши конкретные нужды. При необходимости, создание конфигураций «1С» с нуля.
- Разработка корпоративных web-порталов (создание интернет-магазинов, разработка сайтов-визиток), доработка готовых решений.
- Интеграция web-сайтов с «1С».
- Сборка и поставка серверов и компьютеров.
- Установка, настройка и отладка программного обеспечения.
- Организация удаленной работы сотрудников или целых подразделений.
- Поддержание актуальной отчетности в проверяющие организации в соответствии с законодательством.
- Своевременное техническое обслуживание компьютерной техники.
При использовании таких сложных программных продуктов, как «1С: Бухгалтерия 8», «1С Бухгалтерия 7.7», «1С Управление торговлей 8», «1С: Зарплата и кадры (ЗИК)», «1C: Управление производственным предприятием 8», в программе зачастую возникают ошибки и сбои в работе, связанные с несвоевременным или неправильным введением первичных документов. У сотрудников время от времени возникают вопросы, связанные с использованием программных продуктов «1С». Время от времени возникает необходимость изменить печатный вид документов, изменить логику или формулу, по которой рассчитывается бизнес-процесс.
Наша компания является «1C: франчайзи» фирмы «1С». Мы предоставляем полный комплекс услуг по автоматизации учета на предприятиях:
- Помощь в выборе программных средств.
- Продажа, доставка, установка, настройка, внедрение и послепродажное обслуживание продуктов 1С .
- Обучение и консультация пользователей.
- Информационно-технологическое сопровождение («1С: ИТС»).
Предлагаем вашему вниманию широкий ассортимент программного обеспечения компании «1С». Наши ведущие специалисты проведут анализ основных бизнес процессов у вас в компании и помогут вам подобрать оптимальный продукт.
Кроме разовых выездов наших специалистов, мы предоставляем услугу «1С - абонентское обслуживание», которая заключается в следующем: Вы заключаете с нами договор на оказание услугу «абонентское обслуживание 1С», по одному тарифов. В услугу «1С — абонентское обслуживание» может входить, в зависимости от тарифа на обслуживание:
- Обновление 1С
- Cопровождение 1С
- Обучение 1С
- Консультирование
В каждом тарифе предусмотрено разное количество часов на обслуживание Вашего предприятии, мы поможем вам сделать выбор.
Информационно-технологическое сопровождение (1С: ИТС) — полная поддержка пользователей программ «1С: Предприятие», оказываемая фирмой «1С» совместно с партнерами.
Мы предлагает официальное сопровождение программ «1С» в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными компанией 1С:
- Обновление релизов программ и конфигураций.
- Консультационная поддержка по методике работы в системе «1С: Предприятие».
- Редактирование и изменения форм и отчетов, идущих в комплекте программных продуктов.
- Модификация оригинальной конфигурации программного продукта с учетом специфики работы предприятия заказчика и изменения законодательства.
- Проведение профилактических работ на постоянной основе: проверка правильности ввода информации, резервное копирование баз данных.
От версии договора зависит объем информации и предоставляемого сервиса зависит «1С: ИТС» — ПРОФ или ТЕХНО.
Заключенный договор «1С: ИТС ТЕХНО» гарантированно обеспечивает пользователям программ «1С: Предприятие» только возможность легального обновлений для приобретенных продуктов «1С: Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы 1С.
Подписанный договор «1С: ИТС ПРОФ» обеспечивает пользователям программ «1С: Предприятие» полное количество информации и услуг, предлагаемой фирмой «1С» и партнерами фирмы 1С.
В течение пеpвыx трех месяцев пoсле пoкупки прoграммнoго продукта информационно-технологическое сопровождение (ИТС) oказывается бесплатно. По истечению льготного периода бесплатнoй подписки для пoлучения сoпpoвождения пpедлагается oфоpмить oдин из видoв платнoй подписки — на сpoк 3, 6 или 12 месяцев.
Аутсорсинг — это процесс заимствования ресурсов со стороны. В разрезе компаний — это перепоручение определенных работ, не выгодных или непрофильных, другой организации.
ИТ-аутсорсинг или обслуживание компьютеров — передача сторонней компании обязанностей по поддержке компьютерных систем. Компания-исполнитель обязана гарантировать стабильность работы компьютерного парка и сохранения в тайне конфиденциальной информации заказчика, полученной в результате работы. Другими словами, IT-аутсорсинг — это система абонентского обслуживания компьютеров. Обычно данные обязанности в компании выполняет системный администратор. Есть некоторые отличительные преимущества при заключении договора на обслуживание компьютеров в нашей компании.
Во-первых, представители нашей компании не находятся физически целыми днями в офисе заказчика. На стартовом этапе мы отладим функционирование всех компьютеров и компьютерных систем. В дальнейшем, практически все вопросы будут решаться по телефону с использованием новейших технологий удаленного доступа. Наши сотрудники будут периодически приезжать в офис для того, чтобы проверить оборудование и провести профилактические работы. Естественно, мы оперативно реагируем в случае возникновения каких-либо непредвиденных проблем с компьютерами: срочные выезды предусмотрены договором на абонентское обслуживание компьютерной технике.
Во-вторых, оказание услуги абонентского обслуживания компьютеров оформляется с помощью договора на абонентское обслуживание компьютеров. В договоре предусмотрена полная ответственность организации-исполнителя за действия своих сотрудников.
В-третьих, отказавшись от услуг системного администратора и заказав услугу абонентского обслуживания компьютеров, ваша фирма снижает свои расходы, так как затраты на оплату хорошего системного администратора в 2-3 раза выше, чем сумма, абонентского обслуживания компьютеров. Сотрудник никогда не сделает скидку, если увеличивается объем работ и не попросит понизить ему заработную плату, а мы делаем разнообразные скидки на услуги.
В-четвертых, практически невозможно найти такого системного администратора, который профессионально ориентировался всех тонкостях настройки компьютеров, профессионально проводил сеть, разбирался в специализированном программном обеспечении, например 1С, разрабатывал сайты и т.д. В нашей компании работают профессионалы с различной специализацией. Обратившись к нам, Вы можете быть уверены, что проблема в любой сфере компьютерной деятельности будет решена быстро и квалифицированно.
В-пятых, не следует опасаться, что штатный системный администратор заболеет, уйдет в отпуск либо неожиданно решит уволиться, если вы заключили договор на абонентское обслуживание. У IT-аутсорсинга есть также преимущества и перед внештатным сисадмином, который работает по совместительству. С высокой вероятность такой специалист обслуживает несколько компаний, и случае, если вызов поступил из двух фирм одновременно, он будет вынужден решать, к кому поехать в первую очередь. Вполне возможно, что именно вам придется ждать своего компьютерщика «от рассвета до заката». У компаний, предоставляющих компьютерный сервис, четко выделено максимальное время от звонка до прибытия специалиста. К примеру, реальный максимум в Москве это два - три часа.
По условиям безлимитного договора дополнительные выезды не оплачиваются, поэтому мы будем стараться свести их к минимуму.
С каждым днём становится всё больше компаний, для которых Интернет-сайт стал неотъемлемой частью бизнес-стратегии. Современный сайт является лицом компании, его «визитной карточкой». Если Вы читаете этот текст, скорее всего, Вы заинтересованы в разработке собственного сайта.
Будь то действительно сайт-визитка, Интернет-магазин, или корпоративный веб-портал, мы всегда рады Вам помочь! Для наших клиентов мы создаём сайты «с нуля», участвуя во всех этапах разработки, начиная с проектирования будущего сайта, и заканчивая полным циклом поддержки готового Интернет-проекта. Вам необходим новый сайт? Значит, Вы обратились как раз по адресу!
Тем не менее, на современном рынке достаточно редко можно встретить компанию, у которой своего сайта не было никогда – на сегодняшний день веб-сайтами обзавелись практически все. Однако, объём заказов на изготовление сайтов не уменьшается, а только растёт. Повысились требования к конечному продукту – пользуясь сетью интернет ежедневно, посещая Интернет-магазины, сложные корпоративные веб-порталы или просто сайты-«визитки», руководители компаний понимают, зачем Интернет-сайт нужен лично им, и что они хотят получить от своего сайта.
Основное, что следует наметить — это набор функций, которые сайт должен выполнять. Торговой компании нужен Интернет-магазин, или каталог товаров с удобной системой администрирования для его заполнения. Если ваша деятельность предусматривает обратную связь, общение, на вашем сайте будет привлекательно смотреться форум, раздел «специальные акции», или «вопрос-ответ». Может быть проведена интеграция сайта с 1С, то есть данные о заказах, сделанных на сайте, сразу будут попадать в 1С для дальнейшей обработки.
Не менее важным является информативность сайта, то есть заполнение его разделов актуальной информацией. Наша задача – сделать наполнение сайта информацией максимально простым и удобным для его владельца. Динамически изменять эту информацию, размещать новости, менять содержимое страниц, позволит современная и простая в управлении система управления контентом (CMS).
И, наконец, любой сайт, каким бы хорошим и законченным он не был, неизбежно изменяется в процессе своей жизни. Тут имеется в виду как раз не замена контента, а изменение самой структуры и функционала — с развитием Вашей компании это неизбежно. На всех этапах развития вашего бизнеса (и вашего Интернет-портала) мы предоставляем техническую поддержку и сопровождение, регулярное внесение изменений в работу вашего сайта в процессе его развития.